Разбили стекло!

[Baraboom]

2 Dima_Ice
На этой же заправке разбили стекло, вытащили барсетку. Удивила реакция сотрудников - милицию вызывать не будем, тревожную кнопку не нажмем - у нас же ничего не случилось,а что у вас стекло разбили да сумку тиснули - ваши проблемы.Правда, ситуация решилась достаточно быстро: позвонили через 10 минут (в кошельке были визитки),сказали где лежит сумка с документами(буквально в 200 метрах в гаражах), кроме денег ничего не взяли. В итоге - минус 10тыр cash,стекло, генеральная уборка салона и испорченное настроение на весь день

[chebrecov]

сколько тонкостей. двери замкни, стекла бронированные поставь. когда же начнем нормально ездить? чтобы никто не лез? спокойно вышел, заправился, вернулся, всё цело! когда наступят такие времена? стоит ли их ждать?

[dima_ace]

зачем ждать, я "все свое ношу с собой", в машине ценного не оставляю когда покидаю ее даже недалеко

[chebrecov]

я так понимаю могут с заднего сиденья схватить, что нибудь, если не блокировать двери.

[svu]

Может уже поздно, но добавлю про свой случай.

14 февраля выхожу с работы - машина стоит с разбитым стеклом (пассажирская дверь)
Вызов полиции... Звонок в страховую и т.д.
В полиции приняли заявление и выдали Талон-уведомление.
Страховая только по этому талону сразу выписала направление.
И вот здесь началась засада. Засадой оказалась... МАЗДА.РУ
Перед этим обзвонил нескольких дилеров - интересовался в какой срок поставят новое стекло. Большинство отвечали "месяц-два"
Самый короткий срок обозначил Рольф (от двух недель, но не более месяца) К ним и поехал с направлением.
Через две недели выясняется, что стекла на складе нет, его надо заказывать из Бельгии. Проходит месяц - сообщают что стекла нет и в Бельгии - надо везти из Японии.
Писал обращение в Представительство - вежливо посочувствовали...
Перед обращением звонил им - прямым текстом сказали: А чего вы хотите, машина снята с производства...
А в салоне менеджер по работе с клиентами рвал рубаху у себя на груди и клялся, что если к 04 апреля стекло не придёт, он снимет с новой машины...
Когда я позвонил 4 апреля - сказали, что этот менеджер уволился и они не знают ни про какие наши договорённости.
В общем стекло мне заменили только через 3 месяца...

В это время надо было ездить! В одном стекольном сервисе за 1500 р вставил пластиковую заглушку. Практически не было видно разницы (если не знать).

ЗЫ СХ7 моя вторая мазда. 7 лет до этого отъездил на трёшке.
Первый раз компания Мазда меня так разочаровала

[colobus]

svu, а заказать стекло на каком-нибудь экзисте нельзя было? Или на разборке оперативно купить? Я понимаю, что страховая платит, но 3 месяца ждать когда эти дятлы отелятся тоже не вариант.

[svu]

colobus, Дело в том, что я не просто сидел. Я пытался "общаться" с сервисом. И меня кормили недельками. Если бы мне сразу назвали реальный срок, я бы так и поступил.

[Garik80]

svu, а чего с ними общаться? Сроки не устроили, подал на бабло страховой и поставил стекло сам.
А мазда совсем охренела, тварь. У меня на машину 16 летнюю запчасти три дня по Москве доходили. Ее вообще непонятно когда сняли с производства и в РФ она официально не поставлялась.

[simaster]

Похоже, машинки наши становятся раритетом и на официальных складах запчастей не найдешь. Придется при наступлении страхового случая действительно забирать деньги и крутиться самому.

[Костя мотор]

Про снятую с производства модель это чушь.
Стекло идет с Бельгии до 3х недель.
Наличие Бельгии имеется он-лайн в портале центрального склада, куда даже у меня есть вход.

В такой ситуации к сожалению только ждать.