25.06.2013, 09:44 | #11 |
Легенда форума
Регистрация: 21.06.2011
Адрес: Москва, Крайний ЮГ
Возраст: 46
Сообщений: 8,118
Сказал(а) спасибо: 306
Поблагодарили 959 раз(а) в 620 сообщениях
Вес репутации: 31
|
Значит не договоримся, пусть еще постоит!
__________________
Go Beyond RRV V8 4,4 |
Реклама от Google |
25.06.2013, 16:08 | #12 |
Ездок
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 300
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 25 раз(а) в 21 сообщениях
Вес репутации: 15
|
Ребят, а что у вас за сервис такой, интересный... Проезжал мимо, заехал, думаю дайка запишусь на обслуживание или если есть может свободное окно сделаю ТО сейчас, подошел в отдел сервиса, спрашиваю так и так хочу сделать обслуживание когда можно подъехать или может окошко есть сейчас, на что мне дан был ответ, мы вам не можем ответить на этот вопрос, т.к. у нас запись по телефону и типа в коридоре весит телефон бесплатный позвоните узнайте!!!!!!!! Я стою в недоумении клиент приехал к дилеру, подошел в сервис на приемку к менеджерам и тут его посылают звонить по телефону, спасибо, но у меня и мобильник есть на крайний случай чтобы позвонить, но я уже был у вас, я же не требовал сейчас взять авто, я просто спросил, когда и что... После такого ответа сами понимаете, вы потеряли клиента, конечно я понимаю одним больше одним меньше, НО это я считаю не нормально!
__________________
CX7 2.3 Sport 2011 |
25.06.2013, 16:11 | #13 | |
Новичок
Регистрация: 22.06.2013
Адрес: Москва
Возраст: 45
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Цитата:
|
|
25.06.2013, 16:13 | #14 |
Ездок
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 300
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 25 раз(а) в 21 сообщениях
Вес репутации: 15
|
к сожалению, я так был обескуражен что именем и фамилией не поинтересовался, сказали что у вас такие правила! посмотреть ничего не могут только через телефон ... бесплатный в коридоре!!!
__________________
CX7 2.3 Sport 2011 |
25.06.2013, 16:19 | #15 |
Новичок
Регистрация: 22.06.2013
Адрес: Москва
Возраст: 45
Сообщений: 9
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
|
Я, как рядовой гражданин, тоже считаю, что подобный сервис неуместен. Но могу постараться что-то изменить при информации о том сотруднике, который с вами разговаривал.
|
25.06.2013, 16:23 | #16 |
Ездок
Регистрация: 14.01.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 300
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 25 раз(а) в 21 сообщениях
Вес репутации: 15
|
rumsik, к сожалению я не знаю ни имени, ни фамилии сотрудника повторюсь еще раз, я приехал к вам первый раз и хотел у вас обслуживаться постоянно, но не срослось, бывает, что могу только сказать сотрудник сидел в отделе сервиса крайний стол справа.
__________________
CX7 2.3 Sport 2011 |
25.06.2013, 23:31 | #18 |
Легенда форума
Регистрация: 21.06.2011
Адрес: Москва, Крайний ЮГ
Возраст: 46
Сообщений: 8,118
Сказал(а) спасибо: 306
Поблагодарили 959 раз(а) в 620 сообщениях
Вес репутации: 31
|
Значит не наша эта машина.
__________________
Go Beyond RRV V8 4,4 |
Закладки |
|
|